无法在iPhone上连接到VPN?7种解决方法
各种因素可能会阻止您建立到VPN服务器的连接,从互联网连接不稳定到VPN提供商的技术问题。幸运的是,您可以尝试下面的故障排除步骤来快速解决问题。
1.执行一些初步检查
要开始故障排除,请执行以下初步检查,这可能会立即解决问题:
- 强制退出VPN应用程序,然后重新打开它。
- 重新启动iPhone 以排除临时软件问题。
- 确保您的iPhone已连接到互联网。
- 运行 ping测试 检查您的网络连接的稳定性。如果ping速率太高或者你在测试过程中出错,你的互联网可能不稳定。
- 一次只打开一个VPN应用程序。此外,关闭任何可能干扰VPN连接的其他应用程序。
- 验证VPN应用程序是否更新到最新版本。
如果初步检查没有帮助,请继续进行剩余的修复。
2.连接到备用服务器
有时,您的VPN提供商可能会在特定地区的服务器上遇到技术困难。因此,如果您无法连接到特定国家/地区的VPN提供商的服务器,请尝试连接到其他可用的服务器。
大多数VPN提供商允许连接到全球各地的多个服务器,即使您使用的是免费计划。如果您的应用不提供此功能,或者您无法连接到所有服务器,请尝试其他替代方法。
3.尝试其他VPN应用
如果您无法连接到不同国家/地区的所有可用服务器,则VPN提供商可能存在后端或技术问题。排除后端问题的最简单方法是, 尝试不同的VPN应用程序最好是更可靠的服务器,并连接到其服务器之一。
如果连接成功,则您的主要VPN提供商可能是罪魁祸首。在等待VPN提供商解决问题的同时,您可以继续使用其他应用程序。
但是,如果您也无法从其他应用程序连接到VPN,则VPN配置或iPhone设置可能存在问题。所以,应用其余的修复。
4.删除VPN配置文件
VPN配置文件使设备能够安全地连接到专用网络。当你第一次连接到新的VPN时,该应用程序会请求许可来创建新的VPN配置文件。当你授予权限时,该应用程序会创建一个配置文件,允许VPN监控或过滤你的iPhone的网络活动。
VPN配置文件的损坏也会阻碍您的连接。因此,您应该删除现有的配置文件,然后再次添加,以排除这种可能性。以下是你可以做到的:
密切
如果删除并重新创建您的主VPN配置文件无法解决问题,请删除您在VPN设置菜单中看到的所有其他VPN配置文件,而不是您刚刚创建的配置文件。这可以解决问题。
5.更改VPN协议
VPN协议由规则组成,这些规则确定数据使用的加密以及信息在iPhone和VPN服务器之间的传输方式。几乎所有VPN提供商都提供多种VPN协议,并配置为根据用例自动连接到最合适的协议。
默认的自动模式通常是最好的,但它有时会出现故障并导致连接问题。如果您也一直在使用默认自动设置,请手动在可用协议之间切换。根据您的VPN提供商,您可能需要深入了解应用程序的设置以更改协议。
如果手动更改协议无法解决问题,请恢复更改并再次切换到自动。
6.重置iPhone的网络设置
如果上述修复都没有帮助解决问题, 重置iPhone的网络设置.重置网络设置会删除网络缓存和设备上保存的旧数据记录,从而解决所有网络问题。因此,重置设置也可以修复手头的VPN连接问题。
要执行此操作,请转到 设置常规传输或重置iPhone重置网络设置>>>>.一旦您使用设备密码确认了该过程,请再次重新连接到VPN,以查看这次是否可以成功连接。
由于重置网络设置会擦除保存的Wi—Fi网络、密码、VPN配置文件和自定义防火墙规则,因此您必须重新配置它们。所以,把这个解决方案作为最后的手段。
7.确保您的网络服务提供商没有阻止您的连接
虽然这种情况很少发生,但ISP施加的限制也会阻止iPhone连接到VPN。如果重置网络设置不起作用,则需要排除这种可能性。为此,请连接到您的蜂窝网络或其他Wi—Fi网络,以查看更改互联网提供商是否可以解决问题。
如果您发现您的ISP是罪魁祸首,您可能需要尝试另一个VPN应用程序,以查看是否也被阻止。您也可以直接联系您的ISP,让他们调查该问题,或切换到不完全阻止VPN的其他网络提供商。
重新启动并运行VPN
连接到VPN时遇到困难可能会令人沮丧。希望你现在明白了为什么你的iPhone无法连接到远程VPN服务器,以及如何使用上述故障排除步骤来修复它。如果列出的所有修复程序都对您不利,请重新安装VPN应用程序或联系您的VPN提供商的客户支持。
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