如何解决Steam上的待定购买问题

您在尝试在Steam上购买新产品时是否遇到错误消息,称您的最后一次购买仍在等待中?弹出窗口有时会警告用户,如果他们购买了新的,Steam可能会取消他们以前的购买,即使他们的银行已经向他们收费。这使情况更加复杂。

这就提出了一个问题:当你收到这个警告时,你应该怎么做?你可以采取什么措施来消除它?

是什么触发了STeam上的待定购买警告?

STEAM待定采购错误可以以各种形式出现。以下是当你买东西时,STeam可能会显示待定购买警告的一些可能原因:

  • 上次你在Steam上购买时,你没有完成它。
  • 您刚进行了几分钟的交易,购买过程仍在进行中。
  • 您的付款处理器的后端出现问题,导致您的付款无法处理。
  • 您的银行已处理付款,但Steam尚未确认,由于服务器端的问题。
  • 您使用的付款方式不允许国际交易或网上购物。
  • 当您居住在另一个国家时,您通过外国银行账户付款。

简单地说,STeam或您的支付处理器端的问题可能会影响您的购买过程,并呈现悬而未决的购买警告。找出原因后,让我们探索可能的解决方案。

对蒸汽待定采购问题的修复

以下是您可以应用的一些检查和修复程序,以解决待定的购买问题并使购买成功:

  • 查看您的蒸汽购买历史记录。如果最近一次购买是成功的,则警告弹出窗口可能是一个小故障,因此请向STeam报告。如果您有未完成或卡住的购买,请完成它以消除错误。
  • 蒸汽购买有时需要很长时间才能完成。如果你刚买了一件东西,等一段时间,等银行或蒸汽银行处理它。
  • 如果您的待购买已经被卡住了很长一段时间,并且您的银行没有扣除任何付款,取消它并重新开始。
  • 如果您的银行扣除了您的付款,Steam仍未处理,请联系Steam支持或取消交易并向您的银行申请退款。然后,重新购买该项目。
  • Steam要求您的设备连接到互联网以确认付款处理。因此,请确保您的设备已完全连接。
  • 一些银行周末不处理付款,所以他们会延续到下一个工作日。所以,确保这不是问题所在。
  • 如果您最近搬到了一个新的国家/地区,请在进行新的购买之前更新您的商店国家/地区。您可以在结账或购物车页面上进行更改。
  • 为了成功购买,您必须使用与您居住的国家/地区相同的本地银行帐户。
  • 如果Steam的后端遇到技术问题,您的付款可能会卡住。查看Steam状态网站,确保所有系统都在运行。
  • 有时,当使用非美元支付账户进行支付时,蒸汽支付可能会陷入僵局。如果你是用非美元付款方式购买的,考虑换一种方式。

如果上述修复程序都不起作用,并且您无法确定为什么会收到等待购买警告,请联系Steam支持部门进一步调查该问题。

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购买蒸汽游戏时不出问题

在Steam上购买新产品时遇到待定购买警告可能会令人沮丧。如果你没有正确处理警告,你将不得不花相当长的时间与Steam或你的银行的支持人员交谈,以取消购买并取回你的钱。

希望现在你已经清楚地了解为什么会出现这个问题。如果您应用上面列出的检查和修复程序,您将能够解决问题并完成下一次购买。如果没有任何效果,请联系Steam支持。