ChatGPT奥地利遭投诉：生成错误信息引发争议

【HowToTech科技】4月29日消息，总部位于维也纳的隐私权倡导组织NOYB(None of Your
Business)近日向奥地利的数据保护机构提起了对聊天机器人ChatGPT的投诉。该组织指责这款由OpenAI开发的AI工具存在“编造错误信息”的问题，并且OpenAI公司无法对这些错误进行纠正。

NOYB在声明中表示，他们发现ChatGPT在提供信息时存在不准确的情况，且OpenAI公司对此无能为力。“ChatGPT一直在编造信息，OpenAI甚至都无法阻止它。”该组织在声明中如此写道。

据HowToTech科技了解，OpenAI公司已经公开承认，他们无法纠正其生成式AI工具产生的不准确信息，同时也无法解释这些数据来源以及ChatGPT是如何存储个人信息的。这一问题引发了NOYB组织的强烈关注，他们认为对于个人信息而言，此类错误是完全不可接受的，因为欧盟的法律规定个人数据必须准确无误。

NOYB的数据保护律师Maartje de
Graaf对此表示：“如果一个系统无法产生准确透明的结果，那么它就不应该被用来生成个人数据。科技应当服从法律的要求，而不是与之相悖。”

此外，NOYB组织还透露，ChatGPT曾多次提供了关于该组织创始人Max
Schrems的错误的出生日期，却未告知用户它并不具备相关数据。更令人惊讶的是，OpenAI公司拒绝了Schrems要求纠正或删除这些错误数据的请求，理由是“这不可能”。

NOYB还进一步指出，OpenAI公司在回应Schrems访问其个人数据的请求时表现得不尽如人意，这再次违反了欧盟的相关法律。该公司似乎“根本不去假装遵守相关法规”，这一态度引发了NOYB的强烈不满。

NOYB组织自2018年成立以来，一直对科技巨头持批评态度。此次，他们要求奥地利的数据保护机构对OpenAI展开调查，并对其进行罚款，以确保其遵守欧盟的法律。